WhatsApp Business de Facebook
WhatsApp Business le permite administrar su negocio en WhatsApp, comunicarse de manera más efectiva con sus clientes y hacer crecer su negocio.
Si su negocio y su vida personal tienen números de teléfono diferentes, puede instalar WhatsApp Business y WhatsApp Messenger en el mismo dispositivo y registrar cuentas con números diferentes.
Además de todas las funciones disponibles en WhatsApp Messenger, WhatsApp Business incluye lo siguiente:
• Perfil comercial: cree un perfil para su empresa para ayudar a sus clientes a encontrar información relevante como su sitio web, ubicación o información de contacto.
• Business Messaging Tool: incluso si no tiene acceso a los mensajes de ausencia, puede responder a sus clientes y enviarles un texto de introducción con un mensaje de bienvenida la primera vez que le escriban.
• Soporte de teléfono fijo/heredado: puede usar WhatsApp Business desde un número de teléfono fijo (o tradicional) al que sus clientes podrán enviarle mensajes. Durante el proceso de verificación, seleccione la opción «Llámame» para recibir un código de verificación por teléfono.
• USO DE WHATSAPP MESSENGER Y WHATSAPP BUSINESS: Puede usar WhatsApp Business y WhatsApp Messenger en el mismo teléfono, pero cada aplicación debe tener su propio número de teléfono.
• WHATSAPP WEB: Responda a sus clientes de manera rápida y eficiente desde un navegador en una computadora.
WhatsApp Business es muy similar a WhatsApp Messenger e incluye todas las funciones en las que confía, como la opción de enviar archivos multimedia, realizar llamadas gratuitas*, mensajes gratuitos a números internacionales*, chats grupales, sin conexión mensajes, y más.
*Tenga en cuenta que su proveedor de telefonía móvil puede cobrarle si su plan de datos es limitado. Póngase en contacto con su operador para obtener más información.
Nota: una vez que restaure sus copias de seguridad de chat de WhatsApp Messenger en WhatsApp Business, no podrá devolverlas a WhatsApp Messenger. Si desea volver a WhatsApp Messenger, le recomendamos que haga una copia de seguridad en su teléfono o computadora antes de comenzar a usar WhatsApp Business.
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